くら寿司×ちいかわコラボはなぜ中止？何があったのか経緯を解説

2026年8月21日から全国のくら寿司で開催されていた「ちいかわ」とのコラボキャンペーン。

ビッくらポン！の限定景品や先着プレゼント、コラボメニューなどが展開されていましたが、くら寿司は2026年9月5日、キャンペーンを中止すると発表しました。

中止の理由として公式に発表されたのは、「当社の従業員による不正行為が判明したため」です。

キャンペーンは翌9月6日の営業開始時から中止され、景品だけでなく、コラボメニューや応募企画、対象店舗の装飾なども終了しました。

一方、SNSや一部報道ではコラボグッズの取り扱いやフリマサイトへの出品などについてさまざまな情報が出ています。

しかし、公式発表とSNS上の情報は分けて考える必要があります。

この記事では、くら寿司が公表した内容を中心に、ちいかわコラボが中止されるまでに何があったのかを整理します。

結論｜くら寿司×ちいかわコラボ中止の理由は「従業員による不正行為」

くら寿司は2026年9月5日、「ちいかわ」コラボキャンペーンについて、社内で調査を進めた結果、従業員による不正行為が判明したとしてキャンペーンの中止を発表しました。

中止は2026年9月6日の営業開始時からです。

つまり、公式発表から確認できる中止理由は、

「キャンペーン実施に際して、くら寿司の従業員による不正行為が判明したこと」

です。

現時点の公式発表では、不正行為の具体的な内容や関係した従業員の人数、店舗名などの詳細までは明らかにされていません。

くら寿司×ちいかわコラボは2026年8月21日にスタート

今回の「ちいかわ」×くら寿司コラボは、2026年8月21日から全国のくら寿司でスタートしました。

くら寿司とちいかわのコラボとしては4回目で、今回も複数の企画が用意されていました。

主な内容には、次のようなものがありました。

• ビッくらポン！限定フィギュア
• ビッくらポン！限定アクリルマグネット
• ビッくらポン！限定缶バッジ
• 会計金額に応じた先着プレゼント
• ちいかわコラボメニュー
• レシート応募キャンペーン
• ビッくらポン！のコラボ動画
• 一部店舗の特別装飾

当初、ビッくらポン！のコラボ景品などは9月30日までの実施が予定されていました。

先着プレゼントには湯呑みや寿司皿も予定されていた

今回のコラボでは、税込3,000円の会計ごとにオリジナルグッズがもらえる先着プレゼントも用意されていました。

第1弾は8月21日からの「ミニ巾着」、第2弾は9月4日からの「オリジナル湯呑み」、第3弾は9月18日からの「オリジナル寿司皿」という予定でした。

企画	開始予定	内容
第1弾	8月21日	ミニ巾着
第2弾	9月4日	オリジナル湯呑み
第3弾	9月18日	オリジナル寿司皿

ところが、第2弾の湯呑みが始まった翌日の9月5日にキャンペーン中止が発表されました。

そのため、9月18日から予定されていた寿司皿は、配布開始前に中止される形となりました。

9月2日にくら寿司がSNS投稿について調査を発表

今回の中止に至る前、くら寿司は2026年9月2日に「ちいかわ」コラボ施策に関する一部SNS投稿について公式に発表しています。

この時点ではキャンペーン中止は発表されていませんでした。

くら寿司は、ビッくらポン！コラボグッズの「不適切な取り扱いに関する投稿」について、事実関係の調査を進めていると説明しました。

また、景品については原則として鍵付き倉庫で保管し、複数人での開封・補充や担当者の明確化などの管理を行っていると説明しています。

そのうえで、不適切な行為が確認された場合には、該当者への厳正な処分や法的措置を含めた対応を行う方針を示していました。

9月2日の時点では「調査中」だった

ここは今回の経緯を理解するうえで重要なポイントです。

9月2日の発表では、SNS上に出ていた情報をそのまま事実と認定したわけではありません。

くら寿司が公表していたのは、

• コラボグッズの不適切な取り扱いについてSNS投稿がある
• 会社として事実関係を調査している
• 不適切な取り扱いや取得は容認していない
• 不適切な行為が判明した場合は厳格に対応する

という段階でした。

SNSで拡散している内容と、企業が調査によって確認した事実を区別して見る必要があります。

そして9月5日「従業員による不正行為が判明」

9月2日の発表から3日後となる2026年9月5日、くら寿司は新たな発表を行いました。

社内で調査を進めた結果、キャンペーンの実施に際して「当社の従業員による不正行為が判明した」として、「ちいかわ」コラボキャンペーンを中止すると発表したのです。

中止は翌9月6日の営業開始時から適用されました。

8月21日に始まったコラボは、当初予定されていた9月30日を待たずに途中で終了することになりました。

「横領」が中止理由なの？

今回の出来事について調べると、「横領」という言葉を使った記事や投稿を目にする場合があります。

しかし、2026年9月5日のくら寿司公式発表で使われている表現は「従業員による不正行為」です。

公式発表では、その不正行為について法的にどのような行為に当たるのかまでは明示していません。

そのため、現時点で公式発表をもとに説明する場合は、「横領だった」と断定するのではなく、「従業員による不正行為が判明した」とするのが正確です。

フリマアプリへの出品はどう関係している？

コラボ中止前には、ビッくらポン！の景品をめぐり、SNS上でさまざまな指摘が出ていました。

一部報道では、コラボグッズがフリマサイトで大量に出品されていることなども話題になったと報じられています。

一方、くら寿司が9月5日に発表した文書では、特定のフリマサイトへの出品行為について具体的に説明したうえで、それが今回確認された不正行為そのものだとは明記していません。

そのため、

「SNSや報道で指摘されていたこと」と「くら寿司が公式に確認・公表したこと」は分けて整理する必要があります。

店舗名や個人名についても、未確認のSNS情報だけをもとに特定するのは避けるべきでしょう。

9月6日から何が中止された？

くら寿司が公式に発表した中止対象は、大きく6つです。

中止された企画	内容
ビッくらポン！景品	フィギュア・アクリルマグネット・缶バッジの配布
湯呑み	オリジナル湯呑みのプレゼント
寿司皿	オリジナル寿司皿のプレゼント
レシート応募	オリジナルショートエプロンの抽選プレゼント
コラボメニュー	2種類の限定メニュー
動画・店内装飾	ビッくらポン！動画と一部店舗のコラボ装飾

つまり、「ビッくらポン！の景品だけが中止された」というわけではありません。

コラボに関連する複数の企画がまとめて終了しています。

ビッくらポン！でちいかわ景品はもうもらえない？

2026年9月6日の営業開始時から、ちいかわコラボのオリジナルフィギュア、アクリルマグネット、缶バッジの配布は中止されています。

そのため、店舗に景品の在庫が残っているかどうかとは別に、キャンペーンとしての配布は終了したと考える必要があります。

なお、これは「ビッくらポン！」というくら寿司の仕組みそのものが終了したという意味ではありません。

終了したのは、今回のちいかわコラボに関連する景品や演出です。

湯呑みも9月6日から中止

オリジナル湯呑みは9月4日から始まったばかりの先着プレゼントでした。

しかし、9月6日の営業開始時から中止対象となりました。

結果として、配布期間は非常に短いものとなりました。

「まだ店舗に湯呑みが残っていればもらえるのでは？」と思う人もいるかもしれませんが、公式にはプレゼント企画そのものが中止されています。

寿司皿は配布開始前に中止

オリジナル寿司皿は9月18日から先着プレゼントとして実施される予定でした。

しかし、キャンペーンが9月6日から中止となったため、寿司皿については予定されていた配布開始日を迎える前に企画が終了しました。

「9月18日になれば寿司皿だけ始まる」という発表は、2026年9月6日時点ではありません。

コラボメニューも販売中止

今回の中止対象には、コラボグッズだけでなく限定メニューも含まれています。

公式発表で中止対象として示されたコラボメニューは、次の2種類です。

• あげだっこ！ソースのめん
• うさぎのパァンッケーキ

そのため、9月6日以降にコラボメニューだけ注文しに行くということも、キャンペーン上はできなくなっています。

レシート応募キャンペーンも中止

税込3,000円以上のレシートを使って応募できた、オリジナルショートエプロンのプレゼント企画も中止対象です。

当初の応募期間は8月21日から9月30日までと案内されていましたが、キャンペーン中止に伴って終了しました。

すでに応募した分の具体的な取り扱いなどについては、今後公式から追加案内が出る可能性もあるため、最新情報を公式サイトで確認しておくと安心です。

店内装飾も中止対象

一部のグローバル旗艦店では、ちいかわコラボの特別な店内装飾も実施されていました。

公式発表で中止対象として示されたのは、次の3店舗です。

• グローバル旗艦店 原宿
• なんばパークスサウス店
• 新宿靖国通り店

これらの店舗で行われていたコラボ装飾も、中止対象に含まれています。

テレビCMが流れているのはなぜ？

9月6日以降にも、ちいかわコラボのテレビCMを目にする可能性があります。

くら寿司は9月5日の発表で、テレビCMではコラボキャンペーンが実施中である旨の放送が継続している一方、実際のキャンペーン内容は終了していると案内しています。

そのため、CMを見て「まだキャンペーンをやっている」と判断しないよう注意が必要です。

くら寿司自体が休業するわけではない

今回中止されたのは「ちいかわ」とのコラボキャンペーンです。

くら寿司の通常営業そのものが全国で中止されたという発表ではありません。

そのため、通常のお寿司や通常メニューを食べるためにくら寿司へ行くことはできます。

「コラボ中止」と「店舗の営業中止」は別の話です。

コラボが再開する可能性は？

2026年9月6日時点で、今回中止された「ちいかわ」コラボキャンペーンを再開するといった公式発表は確認できません。

また、9月18日から予定されていた寿司皿プレゼントだけを改めて開催するといった案内も、現時点では発表されていません。

今後、新たな対応や説明が出る可能性はありますが、発表されていない内容を予想だけで断定することはできません。

最新情報はくら寿司公式サイトなどを確認しましょう。

中止までの流れを時系列で整理

日付	出来事
8月21日	くら寿司×ちいかわコラボ開始
9月2日	くら寿司がSNS上のコラボグッズの不適切な取り扱いに関する投稿について調査中と発表
9月4日	先着プレゼント第2弾「オリジナル湯呑み」開始
9月5日	調査の結果、従業員による不正行為が判明したとしてキャンペーン中止を発表
9月6日	営業開始時から対象となるコラボ企画を中止
9月18日	本来はオリジナル寿司皿の配布開始予定だったが、実施前に中止
9月30日	一部企画の当初終了予定日

SNS上の情報を見るときに注意したいこと

今回のコラボ中止は注目度が高く、SNS上ではさまざまな投稿が拡散されています。

ただし、SNSの投稿だけでは、その内容が事実なのか、どの店舗や人物に関するものなのかを正確に確認できない場合があります。

特に店舗名や従業員個人を推測したり、未確認の情報を事実として広めたりすることは避けたいところです。

今回、公式に確認できる重要な事実は、くら寿司が調査を行い、従業員による不正行為が判明したとしてキャンペーンを中止したことです。

今後は公式サイトの追加発表を確認しよう

9月2日の発表では、くら寿司は調査結果や今後の対応について、事実関係が明確になり次第、公式サイトで報告するとしていました。

その後、9月5日に「従業員による不正行為が判明した」としてキャンペーン中止が発表されています。

今後さらに詳細な調査結果や対応が公表される可能性があります。

新しい情報が出た場合には、SNSの情報だけで判断するのではなく、くら寿司の公式発表と照らし合わせて確認することが大切です。

まとめ

くら寿司×ちいかわコラボが中止された理由について、くら寿司は2026年9月5日に「当社の従業員による不正行為が判明したため」と発表しました。

その前の9月2日には、SNS上で指摘されていたビッくらポン！コラボグッズの不適切な取り扱いに関する投稿を受け、事実関係を調査していると公表していました。

そして調査を進めた結果、9月5日に従業員による不正行為が判明したとして、翌9月6日の営業開始時からコラボキャンペーンを中止しました。

中止されたのはビッくらポン！の景品だけではなく、湯呑みや寿司皿のプレゼント、レシート応募、コラボメニュー、動画、一部店舗の装飾など複数の企画です。

一方で、公式発表では不正行為の具体的内容や店舗名、関係者などの詳細は明らかにされていません。

「横領」「転売」などの表現をそのまま公式発表の内容として扱わず、確認された事実とSNS・報道上の情報を分けて見ることが重要です。

今後追加の発表があった場合には、くら寿司公式サイトで最新情報を確認しましょう。