アーモンド効果の自主回収はどうすればいい?返品・回収方法を解説

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「家にあるアーモンド効果が自主回収の対象だった!」

そんなとき、次に気になるのが「どこへ持っていけばいいの?」「買ったスーパーへ返品する?」「もうレシートがないけど大丈夫?」といった回収方法ではないでしょうか。

2026年9月、江崎グリコは「アーモンド効果PROTEIN ナッツミックス」シリーズの一部商品について自主回収を発表しました。

対象商品が手元にある場合、江崎グリコはインターネット上の受付を通じた回収を案内しています。

受付後は宅配業者が対象商品を引き取り、後日、商品代金相当のQUOカードが送られる流れです。

この記事では、自宅に回収対象のアーモンド効果があった場合にどうすればよいのか、確認から回収までの流れを整理します。

まずは本当に回収対象か確認しよう

回収を申し込む前に、手元の商品が対象かどうかを確認しましょう。

今回、自主回収されているのは「アーモンド効果」シリーズすべてではありません。

対象となっているのは次の2商品です。

  • アーモンド効果PROTEIN ナッツミックス250g
  • アーモンド効果 PROTEIN ナッツミックス砂糖不使用250g

さらに、賞味期限やロット記号も指定されています。

確認項目回収対象
商品PROTEIN ナッツミックス2商品
内容量250g
製造日2026年7月27日
賞味期限2027年4月22日
ロット記号「PKP」から始まるもの

同じ商品名でも、製造日や賞味期限などが異なる商品まで一律に回収されているわけではありません。

対象商品だったら飲まずに回収へ

手元の商品が回収対象だった場合は、「本当に味がおかしいのかな?」と飲んで確かめる必要はありません。

江崎グリコが自主回収を行っているため、メーカーの案内に従って回収手続きを行いましょう。

今回の自主回収は、製造過程でバチルス・チューリンゲンシスが混入し、商品中で増殖して酸が生じたことで、一部商品に風味劣化が発生したことによるものです。

江崎グリコは対象商品の摂取による健康への影響はないと判断していますが、品質基準を満たさない商品として自主回収しています。

アーモンド効果の回収方法は?

江崎グリコが案内している回収方法は、対象商品を確認したうえで回収受付を行い、宅配業者による引き取りを利用する方法です。

大まかな流れは次のようになります。

  1. 手元の商品が自主回収対象か確認する
  2. 江崎グリコの公式回収案内から受付を行う
  3. 必要な情報を入力する
  4. 宅配業者による対象商品の引き取りを受ける
  5. 後日、商品代金相当のQUOカードを受け取る

対象商品を持っている場合は、まず江崎グリコの最新の回収案内を確認しましょう。

買ったスーパーへ持っていく必要はある?

今回、江崎グリコはメーカー側で商品の回収を受け付けています。

そのため、メーカーの回収を利用する場合、購入した店舗まで商品を持っていくのではなく、江崎グリコが案内している回収方法に従って手続きを進めます。

店舗ごとに独自の案内が行われる可能性もあるため、店頭で購入した商品について販売店から個別の案内を受けている場合は、その内容も確認してください。

ネット通販で買った商品でも対象?

今回の商品は、スーパーやコンビニエンスストアだけでなく、ドラッグストアや通販サイト、オフィスグリコなどを通じて全国で販売されています。

そのため、「ネットで買ったから対象外」というわけではありません。

購入場所ではなく、手元の商品そのものが回収対象の条件に該当するかを確認することが重要です。

通販で購入した場合も、商品名、賞味期限、ロット記号を確認しましょう。

返金ではなくQUOカードが送られる

今回の自主回収では、対象商品の引き取り後、後日、商品代金相当のQUOカードが送られると案内されています。

現金をその場で受け取る方式ではありません。

「商品を送れば新品のアーモンド効果が届く」という交換方式でもなく、商品代金相当のQUOカードによる対応です。

商品は捨てないほうがいい?

手元の商品が対象だと分かった場合、回収手続きを利用する予定であれば、すぐに捨てずにメーカーの案内を確認しましょう。

今回の回収では宅配業者が対象商品を引き取る方式が案内されているため、回収する商品そのものが必要になります。

対象かもしれない商品を見つけたら、まずパッケージの賞味期限やロット記号を確認し、公式情報と照合するとよいでしょう。

開封済みの商品はどうする?

すでに開封している商品について、自分で対象外と判断して捨ててしまう前に、メーカーの最新案内を確認するのが確実です。

特に「途中まで飲んでから自主回収を知った」という場合には、商品パッケージに賞味期限やロット記号が残っています。

回収可能な状態や具体的な取り扱いについて判断に迷う場合は、江崎グリコのお客様センターへ確認しましょう。

レシートを捨ててしまった場合は?

今回の自主回収で重要なのは、購入した店舗や購入日だけではなく、実際の商品が対象条件に該当するかどうかです。

メーカーの回収案内では宅配業者による対象商品の引き取りが行われます。

レシートが手元にない場合など、個別の条件について不明な点がある場合には、申し込み時の案内を確認するか、江崎グリコのお客様センターへ問い合わせるのが確実です。

回収対象は10万4030本

今回の自主回収対象は、2商品を合わせて10万4030本です。

全国のスーパー、コンビニエンスストア、ドラッグストア、通販サイト、オフィスグリコなどで販売されています。

販売範囲が広いため、普段アーモンド効果PROTEINを購入している人は、ストックしている商品も含めて確認しておくとよいでしょう。

なぜ自主回収されている?

今回の自主回収は、一部商品に風味劣化が確認されたためです。

江崎グリコの調査では、製造過程でバチルス・チューリンゲンシスという細菌が混入し、その菌が商品中で増殖したことで酸が生じ、風味劣化につながったとされています。

風味劣化が確認された商品は、2026年7月27日に製造委託先工場で製造されたものに特定されています。

江崎グリコは、該当日以外に生産した対象商品については品質上の問題がないことを確認しています。

すでに飲んでしまった場合は?

自主回収を知る前に対象商品を飲んでしまった人もいるでしょう。

江崎グリコは、今回の対象商品を摂取することによる健康への影響はないと判断しています。

今回の回収は、食中毒患者の発生を理由としたものではなく、細菌の増殖によって酸が生じ、風味が劣化したことによる品質上の自主回収です。

ただし、実際に体調の異変がある場合には、今回の自主回収との関係を自己判断せず、症状に応じて医療機関などへ相談してください。

回収情報はメーカー公式で最終確認を

自主回収では、受付方法や対象商品の情報などが更新される可能性があります。

この記事では2026年9月18日時点で確認できる情報を整理していますが、実際に回収を申し込む際には、江崎グリコが公開している最新情報を確認してください。

商品が対象なのか判断できない場合や、開封済み商品などの扱いについて分からない場合も、メーカーのお客様センターへ確認すると確実です。

まとめ

自主回収対象のアーモンド効果PROTEINが手元にあった場合は、まず商品名、賞味期限、ロット記号を確認しましょう。

今回の対象は「アーモンド効果PROTEIN ナッツミックス250g」と「アーモンド効果 PROTEIN ナッツミックス砂糖不使用250g」の一部です。

賞味期限は2027年4月22日で、ロット記号が「PKP」から始まる商品が対象となっています。

対象だった場合は、江崎グリコが案内する回収受付を利用し、宅配業者による商品の引き取りを受けます。

その後、商品代金相当のQUOカードが送られる予定です。

商品を自己判断で捨てたり、味を確認するために飲んだりする前に、メーカーの最新の回収案内を確認しましょう。

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