砂肝の自主回収品を買っていたらどうする?確認方法・返品・食べない方がいい理由

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中央冷藏株式会社の「鶏炭火焼砂肝」が、硬質金属異物の混入により自主回収されています。

対象商品を買った可能性がある人は、

「冷凍庫にあるけど対象かわからない」

「どこを見ればいい?」

「食べていなければ返品できる?」

「レシートがない場合は?」

「もう食べてしまったらどうする?」

と迷うかもしれません。

今回は、対象商品の確認方法、販売店舗、賞味期限、返品・返金方法、食べない方がいい理由までまとめます。

まず商品名を確認

今回の回収対象は、

「鶏炭火焼砂肝」

です。

内容量は130gで、冷凍袋詰めの商品です。

販売会社は中央冷藏株式会社

回収を行っているのは、

中央冷藏株式会社

です。

消費者庁のリコール情報サイトにも回収情報が掲載されています。

販売店舗はディオ・ラ・ムー各店

対象商品は、大黒天物産が展開する、

  • ディオ
  • ラ・ムー

各店などで販売されていました。

販売地域は主に西日本です。

販売期間は2025年12月15日~2026年10月9日

対象商品の販売期間は、

2025年12月15日~2026年10月9日

です。

10か月近く販売されているため、かなり前に購入した商品が冷凍庫に残っている可能性があります。

販売数量は105,360袋

今回の販売数量は、

105,360袋

です。

ケース数では1,317ケースとされています。

JANコードを確認

対象商品のJANコードは、

4513388011224

です。

似た商品を持っている場合は、商品名だけでなくJANコードも確認しましょう。

対象賞味期限は8種類

対象となる賞味期限は、

  • 2027年5月8日
  • 2027年5月19日
  • 2027年5月26日
  • 2027年6月25日
  • 2027年7月27日
  • 2027年8月26日
  • 2028年1月31日
  • 2028年3月10日

です。

賞味期限がかなり先の商品も対象

今回の対象には、2028年3月10日まで賞味期限がある商品も含まれています。

冷凍食品は長期間保存できるため、

「去年買ったものだからもう関係ない」

と思わず、一度冷凍庫を確認してください。

回収理由は約1cmの針金状金属異物

自主回収の理由は、

肉の組織内部に、長さ約1cmの硬質金属異物が埋まっていたため

です。

消費者庁の情報では、針金状の金属異物とされています。

実際に健康被害も確認されている

今回の回収では、異物を噛んだことによる健康被害が1件確認されています。

具体的には、

  • 歯の破損・欠損
  • 歯茎の損傷
  • 咀嚼時の痛み

が報告されています。

対象品は食べない

対象賞味期限の商品を持っている場合は、

見た目に異常がなくても食べないでください。

今回の異物は肉の内部に埋まっていたため、袋の外から見ただけでは確認できない可能性があります。

1個ずつ確認すれば食べられる?

おすすめできません。

砂肝を切り開いて一つずつ確認しても、細い金属異物を完全に発見できる保証はありません。

回収対象なら、そのまま返品・回収対応を受けましょう。

再加熱しても意味はない

今回の問題は微生物ではなく、金属異物です。

そのため、

  • 電子レンジで温める
  • フライパンで焼く
  • 煮込む

といった再加熱をしても金属はなくなりません。

冷凍し続けても安全になるわけではない

冷凍保存を続けても、金属異物の危険性は変わりません。

「食べる予定がないからとりあえず保存」ではなく、対象品なら回収手続きを進めましょう。

どうやって返品する?

公式案内では、対象商品について、

販売店舗での回収

が行われています。

購入したディオやラ・ムーなどへ持参し、店舗で案内を受けましょう。

メーカーへ送付する方法もある

対象商品は、中央冷藏株式会社へ直接送付する方法も案内されています。

送付先は、

中央冷藏株式会社 食品部

です。

送付先住所

送付先は、

広島県広島市西区草津港1-7-7

です。

送料は会社負担

対象商品の送付にかかる費用は、

中央冷藏株式会社が負担

すると案内されています。

自己負担で普通郵便などを使う必要はない

送付方法について不明な場合は、発送前に問い合わせ先へ確認しましょう。

特に冷凍商品なので、どの状態で送ればよいかも事前確認すると安心です。

回収後は返金

対象商品を回収した後の対応は、

返金

です。

レシートは必要?

消費者庁の回収情報では、販売店舗での回収または対象商品の送付方法が案内されています。

レシートの有無による具体的な条件までは明記されていないため、レシートがない場合も、まず販売店または中央冷藏へ問い合わせるのがおすすめです。

商品を捨ててしまった場合は?

すでに対象商品を処分した場合、返金対応が可能かどうかは個別確認が必要です。

手元に、

  • レシート
  • 購入履歴
  • 商品写真
  • JANコード
  • 賞味期限の写真

などが残っていれば、問い合わせ時に伝えましょう。

問い合わせ先

問い合わせ先は、

中央冷藏株式会社 食品部

です。

電話番号は、

082-276-2211

です。

受付時間

受付時間は、

9:00~17:00(土日祝日を除く)

です。

異物が見つかったら捨てない

対象商品を調理中・食事中に針金状異物を見つけた場合は、可能であれば捨てずに保管しましょう。

異物そのものが原因調査の重要な資料になる場合があります。

残った食品も保管

あわせて、

  • 残った砂肝
  • 商品パッケージ
  • 賞味期限表示
  • JANコード
  • レシート

も残しておくと確認しやすくなります。

異物の写真も撮っておく

異物を動かす前に、

  • 商品全体
  • 異物が入っていた位置
  • 異物のアップ
  • 商品ラベル

などを写真に残しておくと、状況説明に役立ちます。

洗ったり曲げたりしない

金属異物を必要以上に洗ったり、まっすぐ伸ばしたり、切断したりすると、原因調査に必要な情報が失われる可能性があります。

できるだけ発見時の状態を残しましょう。

噛んで歯が痛い場合は?

金属異物を噛んだ後に、

  • 歯が欠けた
  • 歯が痛い
  • 噛むと違和感がある
  • 歯茎から出血している

などがあれば、歯科へ相談してください。

見た目で歯が割れていなくても注意

強い力が加わると、外から見て分かりにくいひびが入る場合もあります。

噛んだときの痛みや違和感が続く場合は、歯科で確認してもらうと安心です。

飲み込んだ可能性がある場合は?

針金や鋭い金属片を飲み込んだ可能性がある場合は、自己判断で放置せず医療機関へ相談してください。

特に注意したい症状

飲み込んだ後に、

  • 喉が痛い
  • 飲み込みにくい
  • 胸が痛い
  • 腹部が痛い
  • 吐血
  • 血便

などがあれば、早めの受診が必要です。

呼吸が苦しい場合は救急要請

異物が喉や気道に関係して、呼吸が苦しいなどの症状がある場合は、救急要請を検討してください。

無理に吐かせない

鋭利な異物を飲み込んだ可能性があるときに、自己判断で吐かせるのは避けましょう。

戻ってくる途中で喉や食道を傷つける可能性があります。

ご飯で押し流すのも避ける

異物が喉に引っかかったように感じても、大量のご飯やパンを飲み込んで押し流そうとするのはおすすめできません。

異物をより深く押し込む可能性があります。

子どもが食べていた場合

子どもは、食品中の異物に気づいてもうまく説明できないことがあります。

対象商品を食べていた場合は、

  • 口の中に傷がないか
  • 歯を痛がっていないか
  • 喉を痛がっていないか
  • 食事を飲み込みにくそうにしていないか

なども確認しましょう。

高齢者の場合も注意

入れ歯を使用している人や嚥下機能が低下している人では、異物に気づきにくい場合があります。

対象商品を食べた可能性がある場合は体調を確認してください。

対象商品確認チェックリスト

確認項目対象情報
商品名鶏炭火焼砂肝
内容量130g
形態冷凍袋詰め
JANコード4513388011224
販売先ディオ・ラ・ムー各店
販売地域主に西日本
販売期間2025年12月15日~2026年10月9日
販売数量105,360袋

対象賞味期限一覧

賞味期限
2027年5月8日
2027年5月19日
2027年5月26日
2027年6月25日
2027年7月27日
2027年8月26日
2028年1月31日
2028年3月10日

対象だった場合の流れ

  1. 商品名・JANコード・賞味期限を確認
  2. 対象品なら食べない
  3. 商品を保管する
  4. 販売店舗または中央冷藏へ連絡
  5. 店舗へ持参または指定先へ送付
  6. 返金対応を受ける

今回の回収で特に重要なポイント

今回の異物は、商品の外側ではなく、

肉組織の内部に埋没した状態で確認されています。

つまり、

「袋を見て何も入っていないから大丈夫」

という判断はできません。

原因は現時点で断定できない

針金状の異物が確認されていますが、公開情報では具体的な発生源や混入工程までは明らかになっていません。

製造設備や器具など、特定の原因を推測だけで断定しないことも重要です。

まとめ

今回は、中央冷藏の「鶏炭火焼砂肝」の自主回収品を購入していた場合の確認方法や返品方法についてまとめました。

  • 対象商品は鶏炭火焼砂肝130g
  • JANコードは4513388011224
  • ディオ・ラ・ムー各店などで販売
  • 販売期間は2025年12月15日~2026年10月9日
  • 対象数量は105,360袋
  • 対象賞味期限は2027年5月~2028年3月の8種類
  • 約1cmの針金状金属異物が肉内部から確認された
  • 歯の破損・歯茎損傷の健康被害が1件確認されている
  • 見た目に異常がなくても対象品は食べない
  • 販売店舗または中央冷藏へ送付して回収
  • 送付費用は会社負担
  • 回収後は返金対応
  • 噛んで歯や歯茎を傷めた場合は歯科へ相談
  • 鋭い異物を飲み込んだ可能性がある場合は医療機関へ相談

今回特に覚えておきたいのは、

冷凍食品なので、かなり前に購入した商品が今も家庭の冷凍庫に残っている可能性がある

ということです。

ディオやラ・ムーで冷凍の砂肝を購入した記憶がある人は、一度冷凍庫を確認し、対象賞味期限の商品があれば食べずに回収案内へ従ってください。

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